Descubra o que o seu cliente pensa
O ebook de Pesquisa de Mercado da JR Consultoria UFPR mostra como escolher o tipo de pesquisa certo, montar o questionário, definir o público e analisar os resultados para decidir com base em dados.
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O guia para as tomadas de decisões.
Guia prático
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- Quando usar pesquisa qualitativa ou quantitativa, online ou presencial
- As 4 etapas para elaborar uma pesquisa: objetivo, questionário, público e análise
- Um case real da JR com exemplos das perguntas usadas no questionário
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Abrir o ebookDa escolha do tipo de pesquisa à análise dos resultados
O ebook é dividido em 4 capítulos, que vão do conceito à aplicação em um projeto real da JR.
Tipos de pesquisa
Pesquisa qualitativa e quantitativa, online e presencial, com recomendações para escolher conforme o público, o prazo e a escala da pesquisa.
Por que fazer pesquisa de mercado
O caso da câmera QuickTake da Apple e as situações em que a pesquisa vale a pena: avaliação de produto, buyer persona, análise de concorrentes e clima organizacional.
Como elaborar uma pesquisa
As 4 etapas: definir o objetivo, elaborar um questionário enxuto, definir o público e a amostra e analisar os resultados.
Exemplo de pesquisa feita pela JR
O case do Shopping Itália: objetivo, formato presencial e exemplos das perguntas quantitativas e qualitativas aplicadas.
Em um mercado que muda o tempo todo, decidir no escuro custa caro
Não importa o tamanho da empresa ou o setor: tomar a decisão certa no momento certo depende de informação. A pesquisa de mercado é um estudo baseado na coleta e na interpretação de dados que dão suporte a essas decisões.
A JR Consultoria, como parte do Movimento Empresa Júnior, quer ajudar a tornar o Brasil mais empreendedor. Este ebook reúne o que aprendemos em pesquisas realizadas com clientes, para que você faça a sua com autonomia.
Método aplicado em projetos
As etapas do ebook são as mesmas que a JR usa nas pesquisas de mercado que realiza para clientes.
Case real da JR
O último capítulo mostra uma pesquisa feita pela JR, com objetivo, formato e exemplos das perguntas aplicadas.
Para qualquer porte e setor
O método serve para qualquer empresa que precise embasar decisões, independentemente do tamanho ou do produto.
Sinais de que falta informação para decidir
Decisões no achismo
Preço, produto e comunicação são definidos pela intuição, sem saber o que o cliente realmente valoriza.
Vendas abaixo do esperado
O produto não vende como deveria e você não sabe se o motivo é preço, proposta ou público.
Cliente ideal indefinido
Falta clareza sobre quem é o cliente, o que ele busca e onde ele está, e o marketing fala com todo mundo.
Concorrência sem mapeamento
Você não sabe exatamente quem são os concorrentes, quanto cobram e qual é o diferencial de cada um.
Lançamento sem validação
Um novo produto ou serviço está para sair sem confirmação de que o público quer e paga por ele.
Pesquisa que não gera resposta útil
Questionários longos, perguntas soltas e público errado produzem dados que não ajudam a decidir nada.
Experiência transformada em conteúdo aplicável
A JR Consultoria UFPR é a Empresa Júnior de Ciências Sociais Aplicadas da Universidade Federal do Paraná, sem fins lucrativos e formada por estudantes. Desenvolvemos projetos voltados à estratégia e ao crescimento de organizações e transformamos esse aprendizado em conteúdos como este.
Perguntas sobre o ebook
O ebook é gratuito?
Preciso de ferramentas pagas para fazer uma pesquisa?
Devo fazer a pesquisa online ou presencial?
Qual a diferença entre pesquisa qualitativa e quantitativa?
Serve para empresas pequenas?
Como recebo o material?
O que é a JR Consultoria?
Troque o achismo por informação
Baixe o ebook e tenha em mãos o passo a passo para planejar a pesquisa de mercado da sua empresa.
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